マーケ部門がない会社のリード獲得術 — 5つの選択肢と判断基準
マーケティング専任がいない従業員10〜300名のBtoB企業が、限られたリソースでリードを獲得するための5つの方法。それぞれの費用・工数・成果スピードを比較し、自社に合った方法の選び方を解説。
従業員30人。マーケティング専任はゼロ。営業が5人。
リードが足りないのはわかっている。でも、誰がマーケティングをやるのか。営業部長がテレアポの合間にブログを書く? 社長がLinkedInに投稿する?
従業員10〜300名のBtoB企業で、マーケティング専任がいない会社は多い。というより、大多数がそうだ。総務がWebサイトを管理し、営業部長が広告を回し、社長が展示会に出る。「マーケティング」という名のつく人は社内にいない。
そういう会社のリード獲得を、この記事ではまっすぐ扱います。「マーケ部門を作りましょう」は正論だが、今すぐできない企業がほとんど。今あるリソースで、今すぐ始められる方法を5つ並べます。
前提:「マーケ人材を採用する」が最適解とは限らない
マーケティング人材の採用を考えたことがある経営者は多いはず。しかし、現実はこうです。
- BtoBマーケティング経験者の採用は競争が激しい。年収600万〜800万円が相場
- 採用しても、その人が「SEO」「広告」「コンテンツ」のすべてをカバーできるとは限らない
- 採用から成果が出るまでに6〜12ヶ月。その間の人件費は固定で発生する
- そもそも、1人で回せる範囲には限界がある
「優秀なマーケターを1人雇えば解決する」は幻想です。
では、どうするか。5つの選択肢を、費用・工数・成果スピードで比較します。
選択肢1:営業チームの活動をリード獲得に変換する
費用: ほぼゼロ(既存リソースの転用) 工数: 中(営業プロセスの見直しが必要) 成果スピード: 1〜2ヶ月
今ある営業活動の中に、リード獲得のネタは埋まっている。
具体的なアクション:
- 商談で出た質問をFAQコンテンツにする。 「御社のサービスと他社の違いは?」「導入にどのくらいかかる?」——営業が毎回答えている質問を、Webサイトに載せる。それだけで検索流入が生まれる
- 既存顧客からの紹介を仕組み化する。 「紹介してください」と口頭で頼むのではなく、紹介しやすいメールテンプレートやLP を用意する
- 名刺交換した相手にメルマガを送る。 展示会やセミナーで交換した名刺が机に眠っていませんか。月1回のメルマガで接点を維持するだけで、半年後に問い合わせが来る
一番大きいのは、営業が持っている業界知識をコンテンツにすること。営業は毎日顧客と話している。その会話の中に、検索ユーザーが知りたい情報がある。
選択肢2:比較サイトに掲載する(リード課金型)
費用: 1リード3,500〜15,000円 工数: 低(資料を用意するだけ) 成果スピード: 1〜2週間
BOXIL、ITreview、メディアレーダーなどの比較サイトに自社サービスの資料を掲載し、ダウンロード課金でリードを獲得する方法。
メリット:
- マーケの専門知識がなくても始められる
- 最短1〜2週間でリードが届き始める
- 社内工数はほぼゼロ
注意点:
- 競合と並列表示される。資料の質で差別化が必要
- 「とりあえずDLした」層も含まれるため、リードの質にばらつきがある
- 止めたらリードもゼロ。掲載している間だけの効果
「今すぐリードが欲しい」「まず数を確保したい」なら、最も手っ取り早い方法です。
選択肢3:ウェビナー・オンラインセミナーを開催する
費用: Zoomの有料プラン月2,000円 + 告知広告(任意) 工数: 高(企画・資料作成・集客・運営) 成果スピード: 2〜4週間
BtoB企業の60%以上が「ウェビナーで商談機会を創出できた」と回答しているデータがある。特にSaaS、コンサルティング、研修など「知識を売る」業態との相性が良い。
メリット:
- 参加者は自ら申し込んでいるので、関心度が高い
- 「30分のミニセミナー」なら、準備も運営も1人で回せる
- 録画をアーカイブとして再利用できる(リード獲得の仕組みになる)
注意点:
- 集客が最大のハードル。最初はSNSやメルマガで自社の人脈に声をかけるところから
- 「売り込みセミナー」は嫌われる。参加者にとって有益な情報を提供することが前提
- 継続が難しい。月1回を半年続けられるかが分かれ目
営業部長が「業界の課題と解決策」をテーマに30分話すだけでも、立派なウェビナーになる。完璧を目指さない。まず1回やってみる。
選択肢4:リスティング広告を最小予算で回す
費用: 月10万〜30万円 工数: 低〜中(初期設定と月次調整) 成果スピード: 即日
マーケの専任がいなくても、リスティング広告は回せる。Google広告の管理画面は年々わかりやすくなっている。
最小構成:
- 月予算10万円
- ターゲットキーワード5〜10個
- ランディングページ1枚(問い合わせフォーム付き)
- 月1回の入札調整とレポート確認
メリット:
- 今日出稿して、明日リードが届く。最も即効性がある
- 予算をコントロールしやすい。日予算を設定すれば予算超過しない
- データが取れる。「どんなキーワードで流入し、どのページで離脱したか」がわかる
注意点:
- 止めたらリードもゼロ。広告は消費であり、資産にならない
- CPAは年々上昇傾向。同じ予算で取れるリードは減っていく
- 月10万円で月3〜5件程度(CPA3万円の場合)。大量獲得には向かない
広告は「今すぐリードが必要」なときの応急処置。長期戦略ではなく、短期施策として使う。
選択肢5:SEOメディアを外注する(リード課金型)
費用: 月額5万〜10万円 + リード課金 工数: 極低(ヒアリング月1回のみ) 成果スピード: 3〜6ヶ月
自社のドメインにSEOメディアを構築し、検索流入からリードを獲得する仕組みを、外注で作る方法。構築・記事制作・SEO運用はすべて外注先が行い、御社はリードを受け取るだけ。
メリット:
- マーケの専門知識もリソースも不要。月1回のヒアリングだけ
- 記事が蓄積されるため、時間が経つほどリード単価が下がる
- SEO資産は御社のドメインに蓄積。止めても記事は残る
- 初期費用0円。リードが届かなければ月額のみ
注意点:
- SEOの特性上、最初のリードが届くまで3〜6ヶ月かかる
- リード課金型のサービス提供者はまだ少ない
- 業界によっては検索ボリュームが不足し、成立しないケースもある
「今すぐは急がないが、半年後から安定的にリードが欲しい」企業に最適。選択肢2や4でつなぎながら、並行で始めるのが現実的です。
5つの選択肢を比較する
| 選択肢 | 月額コスト | 社内工数 | 成果まで | 資産性 | マーケ知識 |
|---|---|---|---|---|---|
| ① 営業活動の転換 | ほぼ0円 | 中 | 1-2ヶ月 | 中 | 不要 |
| ② 比較サイト掲載 | 3.5万〜15万円 | 極低 | 1-2週間 | なし | 不要 |
| ③ ウェビナー | 0.2万円〜 | 高 | 2-4週間 | 中 | 少し必要 |
| ④ リスティング広告 | 10万〜30万円 | 低-中 | 即日 | なし | 少し必要 |
| ⑤ SEOメディア外注 | 5万〜10万円+α | 極低 | 3-6ヶ月 | 高 | 不要 |
「どれか1つ」ではなく「組み合わせ」で考える
5つの選択肢は、排他的ではありません。フェーズに応じて組み合わせるのが正解です。
今すぐ(0〜3ヶ月):
- ①営業活動の転換 + ②比較サイト掲載
- 追加予算があるなら④リスティング広告
- まず「リードが来る体験」を作る
中期(3〜6ヶ月):
- ⑤SEOメディア外注をスタート(構築・記事制作開始)
- ③ウェビナーを月1回試す
- ①②④は継続
長期(6ヶ月〜):
- ⑤SEOメディアからリードが来始める
- ②④の依存度を段階的に下げる
- 最終的に⑤が主要チャネルになり、②④は補完的に使う
この「段階的な切り替え」が、マーケ部門がなくても持続可能なリード獲得体制を作る最も現実的な方法です。
よくある質問
まず何から始めるべき?
一番速いのは②比較サイト掲載。資料を用意して掲載するだけ。1〜2週間でリードが届き始める。「リードが来る」という体験を早く作ることで、社内の理解も得やすくなる。
月10万円しか使えない場合は?
⑤SEOメディア外注(リード課金型)が最も現実的。月額5〜10万円で始められ、成果が出てからリード課金が加わる構造。ただし成果まで3〜6ヶ月かかるため、並行で①営業活動の転換を進める。
いつかは社内にマーケ担当を置くべき?
従業員50名を超えたあたりで検討する価値はある。ただし、いきなり専任を採用するより、まず外注で仕組みを作り、その仕組みの運用を引き継ぐ形で採用する方が失敗が少ない。
まとめ
マーケ部門がないことは、ハンデではあるが致命的ではない。
5つの選択肢の中から、御社の予算とリソースに合ったものを選び、組み合わせて回す。「今すぐ」は比較サイトか広告で確保し、「半年後」のためにSEOメディアを仕込む。
完璧なマーケティング体制を作ってから始めるのではなく、今あるリソースで今日始められることから着手する。それが、マーケ部門がない企業のリード獲得の現実解です。
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